Accessトラブル

Accessで構築された社内システムにありがちなトラブル事例

【重大な業務停止・経営リスク】

エラーによって顧客情報の参照、請求処理、生産管理などが停止し、業務全体がストップする。
自社の事業内容の変更や取引先からの業務フロー変更に対応できない。
データ破損が発生したが、バックアップも破損しており復旧不可能だった。
バックアップの有無が不明で、仮にあっても復元方法がわからない。
パソコンの更新とともにAccessも最新バージョンにせざるを得ず、システムが起動しなくなった。
問題発生後、複数の業者に相談しても「一から作り直すしかない」と言われる。
新たにシステムを構築し直すには多額の費用がかかり、導入ハードルが高い。

【担当者不在による対応不能】

システムを構築した社内担当者が退職し、対応できる人がいない。
外注先と連絡が取れず、保守・改修ができない。
大手ベンダーに依頼していたが、担当者の異動で引き継ぎがされておらず、再構築を提案される。
担当はいるもののAccessに詳しくないため、不具合を解消できない。
パソコンサポート業者に相談しても、Accessやデータベースに詳しい人がほとんどいない。

【技術的な限界・運用上の不安定】

複数人で共有して使い始めたところ、エラーやデータ破損が頻発し、動作も著しく遅くなった。
自社で作り込んだが、それ以上の複雑な機能を追加できない。
日常業務ではなんとか使えているが、不要な機能が多く、操作がわかりにくい。
システムに蓄積されたデータを経営判断に活かせていない。
最低限の変更すら機能修正が困難で、業務に支障が出ている。

Accessシステムの不具合や運用課題は、放置すると業務全体に大きな影響を及ぼすリスクがあります。
「このままで大丈夫だろうか…」と少しでも不安を感じたら、ぜひ一度ご相談ください。

状況を丁寧にヒアリングしたうえで、修正・再構築・代替手段など、現実的なご提案をいたします。

まずはお気軽にご相談ください。
ACCESSのプロフェッショナルがご対応します。

Accessシステムの課題をサポート

Accessシステムに関するさまざまなお困りごとに柔軟対応。
他社製の改修から、コストを抑えた開発、保守サポートまでお任せください。

質問ピックアップ

お客様からよく頂く質問をピックアップしました。
もしこちらにない内容がございましたら、よくある質問一覧、お問い合わせフォームからお気軽お問い合わせください

遠方でも対応してもらえますか？

はい、日本全国からのご依頼に対応しております。
弊社ではリモートアクセスツールを導入しており、セキュアにお客様のパソコンへアクセスして対応可能です。

これまでに関東を中心に、群馬県・埼玉県・東京都・神奈川県・栃木県・茨城県・長野県・静岡県・京都府・大阪府・愛知県など、全国各地の企業様からご依頼をいただいております。
ZoomやTeamViewerなどを活用して、遠方のお客様ともスムーズな打ち合わせ・対応が可能です。

他の会社等で作成してもらったAccessでも改修してもらえますか？

はい、どなたが作成したAccessでも改修いたします。
まずはご使用のAccessを解析させていただき、機能をよく把握した上で、ご希望の修正、機能追加を行います。

以前から社内で使っているAccessを保守契約できますか？

はい、可能です。
既存のAccessシステムについて、設計書がない場合でも内容を解析したうえで、保守契約を締結することができます。現在の構成や機能を把握し、適切なサポート体制をご提案いたします。

Accessのライセンスはどうなってますか？

Microsoft Office（Pro）をお持ちであれば、Accessが含まれていますので購入する必要はありません。
Access単体での購入も可能です。
Accessで作ったシステムをパソコンで動作されるだけであれば、無料のランタイム（Access Runtime）というものがあります。

現在mdb形式のAccessを使用していますが、バージョンアップする必要はありますか？

mdb形式のままでも動作させることは可能ですが、マイクロソフトとしてはすでに、2003以前のAccessはサポート対象外としています。
accdb形式では新しい機能が追加されておりますので、機能強化等を行う際に、開発がしやすいといった利点があります。
今後もAccessを使い続けていくのであればaccdb形式にバージョンアップしたうえで、機能追加などの修正を行ったほうが、より長い期間使い続けていけるかと思います。

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